Vodafone mit bestem ServiceLaut einem Test der Zeitschrift "Computer Bild" erhalten Vodafone-Kunden den besten Service unter den großen Handytarif-Anbietern. Getestet wurden neben der Qualität der Beratung auch die Wartezeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter an den Telefon-Hotlines. Die mit Abstand beste telefonische Beratung bietet laut "Computer Bild" O2. Jedoch gab es für den mangelhaften Service per E-Mail Abzüge in der Gesamtnote. Beim E-Mail-Service belegte E-Plus den ersten Platz. Gesamtsieger wurde Vodafone. Nach den Testergebnissen zu urteilen, erhalten die Kunden bei den Netzbetreibern durchweg einen besseren Service. Die Service-Provider Debitel und Mobilcom machten Ihrem Namen keine Ehre und landeten auf den beiden letzten Plätzen. Telefon-Hotlines (Stand: 09/2007): T-Mobile (Vertrag): 0180 / 3 30 22 02 (0,09 Euro pro Minute) T-Mobile (Prepaid): 0180 / 5 22 94 94 (0,09 Euro pro Minute) Vodafone: 0800 / 172 12 12 (kostenlos) E-Plus: 0177 / 1000 (je nach Tarif) O2 (Vertrag): 0180 / 5 62 43 57 (0,14 Euro pro Minute) O2 (Online-Vertrag): 0900 / 16 24 35 7 (0,62 Euro pro Minute) O2 (Prepaid): 0179 / 55 28 2 (je nach Tarif) |
Flatrate-Option bei simyo und blau.de
Zu den Handytarifen von simyo und blau.de können Neu- und Bestandskunden künftig auch eine Flatrate-Option für 15 Euro hinzubuchen. Diese deckt Gespräche ins deutsche Festnetz und in die eigene Tarif-Community (tarifintern) ab. Die Kosten für Gespräche in andere Mobilfunknetze bleiben so günstig wie zuvor: 15 Cent pro Minute. Die Kosten für das Versenden einer SMS bleiben auch mit 10 Cent konstant.
Günstige Handytarife in 3 Schritten: